Regras e restrições das reservas

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Política de check-in / check-out:

 

O check-in na CASA LUUM é efetuado a partir das 16:00. O check-out deverá ser realizado até às 11:00 do dia da partida.

Os preços apresentados baseiam-se na data de check-in e na duração da estadia indicadas. Caso saia antes da data de partida confirmada, por qualquer motivo, a CASA LUUM poderá aplicar uma taxa por partida antecipada.

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Regras e restrições relativas às tarifas:

 

Salvo indicação em contrário na confirmação da reserva enviada por e-mail, os preços são apresentados na moeda do país onde a casa está localizada. As tarifas confirmadas correspondem ao número de hóspedes indicado na confirmação da reserva e aplicam-se por noite, exclusivamente à casa reservada. Não incluem eventuais custos adicionais relativos a hóspedes extra.

Os impostos aplicáveis, as taxas de serviço e o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), quando aplicável, serão acrescentados à fatura da estadia. Os impostos, as taxas de serviço e o IVA indicados na confirmação por e-mail correspondem aos valores em vigor à data da reserva. Estes valores poderão ser alterados sem aviso prévio, de acordo com a legislação local.

 

Alterações / cancelamentos:

 

A sua reserva não pode ser cancelada, reembolsada, trocada ou transferida. Será cobrado o valor total indicado na reserva, independentemente de a estadia ser efetivamente usufruída.

Em caso de cancelamento, o depósito pago não será reembolsado.

Reservamo-nos o direito de cancelar ou alterar reservas caso existam indícios de atividade fraudulenta ou inadequada por parte do cliente, ou noutras circunstâncias em que se verifique que a reserva contém ou resulta de um engano ou erro.

Não serão efetuados reembolsos em caso de cancelamento, alteração da reserva, não comparência ou partida antecipada.

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Animais de estimação:

 

Infelizmente, a CASA LUUM não aceita animais de estimação.

 

Documento de identificação:

 

Para efetuar o check-in, é obrigatório apresentar um documento de identificação válido com fotografia e o passaporte.

Obrigado por escolher a CASA LUUM.

Será um prazer recebê-lo como nosso hóspede.